泰康人寿网上退保可以通过泰生活APP，泰康人寿微信公众号进行退保操作的，具体如下：
1、通过泰生活APP退保
泰康人寿买的保险通过泰生活app退保的操作流程如下：
第一步：登录泰生活APP
注册登录泰生活APP，进入到个人中心详情页；
第二步：点击“我的保单”
在个人中心详情页，点击“我的保单”，找到需要退保的保险；
第三步：点击保单服务
点击进入需要退保的保险，点击保单服务；
第四步：点击“领款”
在保单服务中，点击“领款”，找到退保，按照要求进行操作即可。
2、通过泰康人寿微信公众号退保
泰康人寿网上退保通过泰康人寿微信公众号退的操作流程是：
第一步：关注泰康人寿微信公众号
微信搜索泰康人寿微信公众号，点击关注；
第二步：点击进入微信服务大厅
进入泰康人寿微信公众号界面，点击进入微信服务大厅；
第三步：点击“保单服务”
在服务大厅，点击“保单服务”；
第四步：点击“更多服务项目”
找到需要退保的保单，点击详情页中的“更多服务项目”；
第五步：解除合同
在更多服务项目中的领款下，点击“解除合同”。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
泰生活APP：5.18.0
微信APP：Version8.0.31