蚂蚁保险可以直接在支付宝完成线上退保，或者也可以联系客服退保。
方法一、在支付宝线上退出蚂蚁保险：
1.进入“支付宝”
可以在手机的应用市场下载并进入到“支付宝”APP中。
2.点击“我的”
在支付宝页面下方点击进入到“我的”页面。
3.点击“蚂蚁保”
选择“蚂蚁保”，然后点击进入。
4.点击“我的”
在页面下方即可看到“我的”，点击进入“我的”页面。
5.点击“全部保单”
在页面上方即可看到“全部保单”，点击进入。
6.选择保单
在自己已经投保的所有保单中，选择自己需要退掉的保单，然后点击进入。
7.点击“更多”
在“保单服务”板块即可看到“更多”，点击进入。
8.点击“申请退保”
在“保障变更”板块即可看到“申请退保”，点击进入。
9.选择退保原因
选择自己想要退保的原因。
10.点击“申请退保”
确认需要退保，即可点击“申请退保”，就可以退出该保险了。
方法二：找支付宝客服退出蚂蚁保险：
1.进入“支付宝”；
可以在手机的应用市场下载并进入到“支付宝”APP中。
2.点击“我的”；
在支付宝页面下方点击进入到“我的”页面。
3.点击“客服”；
在支付宝“我的”页面右上角，就可以看到“客服”头像了，点击进入。
4.点击“在线服务”；
在页面左下角即可看到“在线服务”，点击进入。
5.发送“退保”；
向在线客服发送“退保”，或者也可以直接发送自己需要退保的保单+退保。
6.选择退保保单；
根据在线客服的要求选择需要退保的保单。
7.在线退保；
在线客服会根据投保人选择的具体保单给出相应的退保方式，并引导完成线上退保。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
支付宝APP版本号：10.3.0