太平洋保险公司一般可以按照以下方式投诉：
1.若消费者和太平洋保险公司发生保险相关的纠纷，建议可以先拨打太平洋保险公司总部的客服热线，进行投诉。并和太平洋保险公司总部进行协商，寻求解决方案。太平洋保险公司总部通常会根据实际情况和消费者进行协商，给出合理的解决方案；
2.若和太平洋保险公司总部协商不成，则消费者可以收集真实有效的证据，向当地的银保监会进行投诉。比如可以在银保监会的官网首页最下方找到当地银保监会的投诉电话，拨打电话进行投诉，并按照银保监会要求提交投诉材料，银保监会会根据消费者的诉求约谈保险公司，给予消费者合理的解决方案；
3.除了可以向当地的银保监会进行投诉之外，消费者也可以凭借相关证据，向当地法院提起诉讼，维护自己的正当权益。