保险的保单一般可以按照以下方式进行查询：
1.可携带好身份证前往保险公司线下服务网点查询；
2.可在保险公司官网查询；
3.可在保险公司官方公众号查询；
4.可在保险公司的官方APP查询。
以在中国人寿保险公司的官方公众号——中国人寿保险查询保单为例：
1.进入“中国人寿保险”公众号；
可以在微信的通讯录页面点击进入“公众号”，然后点击右上角的“…”符号，选择“添加公众号”后，搜索并关注“中国人寿保险”公众号。
2.点击“汇服务”；
在菜单栏找到“汇服务”，点击进入。
3.点击“服务中心”；
点击“汇服务”后，选择“服务中心”，点击进入。
4.点击“服务”；
点击进入到“服务”页面；
5.查询保单。
可选择“寿险保单”或“财险保单”进行查询，点击进入即可查询自己在中国人寿购买的保险保单了。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
微信APP版本号：VerSion8.0.24