湖南爱民保保障疾病是不限既往症，也就是罹患过既往症规定的疾病只要符合条款责任，是可以获得赔付的。除此外还保障医保目录内外的医疗费用，分为非罕见病和罕见病责任保障。其中罕见病范围是在第一批罕见病目录内的121种疾病，这批罕见病目录是在2018年发布的。
另外还有20种特定药品的保障，适用疾病包括了白血病、胃肠道间质瘤、肺癌、黑色素瘤、头颈部鳞状细胞癌、结直肠癌、肝癌、淋巴瘤、卵巢癌、输卵管癌、原发性腹膜癌、脑癌、前列腺癌、乳腺癌、胃或胃食管连接部腺癌、IVA型黏多糖贮积症、庞贝病、戈谢病、法布雷病。
湖南爱民保是湖南医保参保人专属，不限年龄、不限职业和健康要求，既往症可保可赔的惠民保险，保障内容覆盖了医保内外住院和特疾门诊费用报销，分为罕见病和非罕见病保障和报销，还有20种特药责任保障。