保单查询方法有：
1、携带身份证前往承保保险公司线下服务网点查保单；
2、可以拨打保险公司的客服热线，自助查询或转人工坐席查询；
3、可以关注“中国保险万事通”微信公众号查保单，进入后从菜单栏的“保单查询”进入即可查询；
4、可以关注承保保险公司的官方公众号查询，如关注中国人寿保险微信公众号，在汇服务中有寿险保单查询和财险保单查询；
5、可以通过保险公司的官方APP查询，平安保险的官方APP“平安金管家”中，可以在“我的”页面进入“个人中心”，就可以在“我的保单”查询到所投保的保单了；
6、可以登录保险公司的官网查询，比如在中国人寿的官网中，可以从导航栏进入到“服务中心”，就可以看到中国人寿保单的查询入口了；
7、若是通过保险代理人或保险经纪人购买的，可以通过其协助查询保单；
8、可以通过投保时留的电子邮箱查询，一般投保成功后，保险公司会将投保成功的信息发送到电子邮箱中，通过邮件可以查到保单；
9、投保后，保险公司会发送投保成功的短信到投保时留的手机号码，短信中一般附有电子保单的从查询入口。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
微信APP版本号：Version 8.0.23