华为碎屏险的查询步骤如下：
1、打开华为手机；
点击华为手机屏幕上的“我的华为”。
2、进入详情页面后；
点击首页的服务。
3、进入详情页面后；
下拉页面找到权益查询点击进入。
4、点击碎屏服务宝选项；
打开详情界面可以查看到华为碎屏险。
华为碎屏险的查询除了通过手机端查询，还可以通过以下方式查询：
1、登录华为消费者业务官网查询权益
首先：登录“华为消费者业务官网”，然后点击“服务支持”，然后进入“保修期及权益查询”。在保修期及保障服务查询页面，输入设备序列号以及验证码，点击查询。即可看到保修期以及其他保障服务的权益。
2、还可以通过华为客户服务热线查询权益，先拨打华为消费者服务热线；同时告知人工坐席SN号。让客服人员根据您提供SN号帮您查询权益。