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保险公司被投诉了会怎么样?

如果保险公司有违法违规行为被消费者投诉给银保监会,银保监会处理投诉的相关部门会联系保险公司及时处理,针对处理进度、处理结果向银保监会进行反馈,银保监会每个季度都会发布保险业消费投诉情况报告,并对外公布,一定程度上影响居民对保险公司的评价,所以各家保险公司对投诉都比较重视,通常在投诉三个工作日内联系消费者,通过电话、上门走访方式协商处理问题。

如果消费者有明确的证据证明自己权益受到侵害,那么投诉的效果往往更明显。


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