合肥合惠保21可在线上购买，比如可以通过“合惠保”公众号购买，其菜单栏就提供了“参保入口”，个人参保可进入“个人参保”入口，团体参保可点击进入“企业参保”入口。
个人参保进入“个人参保”入口之后，详细阅读相关条款细则，若符合自己的实际需求，则可点击“立即投保”，仔细阅读“消费者权益保障服务”，若接受相关条款，则点“我已知晓”，填写好投保人信息后，再点“立即投保”，付款参保即可；
团体参保进入“企业参保”入口之后，点“我已知晓，开始填写信息”，手机验证，填写参保人信息之后即可。
合肥合惠保21由合肥市保险行业协会指导，合肥市城镇职工基本医保、合肥市城乡居民基本医保、安徽省直基本医保参保人且为在保状态的人群可购买投保。
此外，参保人还可为自己的直系亲属，即父母、配偶、子女投保。