水滴保要理赔的话，在水滴保上选择购买的保险产品是哪家保险公司承保的，去向那家保险公司索赔。登录水滴保险商城微信公众号，点击我的保单，选择理赔服务，并在线填写报案信息，准备材料有：
1.理赔申请书，下载理赔申请书，打印理赔申请书，然后填写完整并签字，将签字后的理赔申请书拍照上传；
2.理赔金额超1万元，需填写客户身份基本信息补充单；
3.被保险人职业证明；
4.意外事故证明；
5.其他材料，包括身份证明、完整的病史资料、发票、费用明细、被保险人银行卡账户、医保结算单等。
也可以选择线下提交理赔材料理赔。
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