候补票的退票流程可以按照以下步骤进行，以确保操作的清晰和准确：
一、登录12306官方网站或APP
打开12306官方网站或使用铁路12306APP。
登录您的个人账户。
二、查看并取消候补订单
在个人账户中，找到“我的订单”选项，并点击进入。
在“我的订单”页面中，选择“候补订单”选项。
在候补订单列表中，找到需要退票的候补订单，并点击进入订单详情界面。
在订单详情界面，找到并点击“退单”按钮，以取消该候补订单。
三、申请并等待退款
系统将自动为您申请退款。您可以在“退款申请”选项中查看退款进度。
请注意，您需要在规定的时间内取消订单并申请退款，否则可能无法成功退款。一般来说，候补订单在发车前的一定时间内是可以取消并申请退款的，但具体时间限制请以12306官方规定为准。
等待12306对您的退款申请进行审核。一般情况下，审核过程需要一定时间，请耐心等待。
一旦退款申请通过审核，退款金额将原路返回至您的支付账户。请注意查收相关通知，确保退款成功到账。
四、注意事项
退款手续费：根据12306的规定，不同时间取消订单申请退款，可能需要支付一定的退款手续费。手续费的具体金额和规则，请在申请退款前仔细阅读相关规定。
支付方式：退款将原路返回至您的支付账户，因此请确保您提供的支付账户信息准确无误。如果支付账户信息有误或过期，可能会导致退款失败或延误。
保持联系畅通：在申请退款后，请保持手机畅通以便接收来自12306的短信通知。如有需要，12306客服人员可能会与您联系核实相关信息。