自助银行不能办理银行卡。目前，24小时自助银行服务仅提供存取款、转账和部分自助查询服务。不允许办理银行卡。如果用户想申请一张银行卡，只能在银行柜台申请或在银行的智能柜员机申请。
自助银行不需要排队，操作方便，晚上也可以取钱。但并不是所有的业务都可以办理，就像银行卡一样，是它办理不了的。当我们持有效的个人身份证件进入银行办理银行卡时，会有银行工作人员协助办理。
什么是自助银行？
是指不需要银行工作人员的帮助，客户通过电子计算机设备为自己服务的银行。它一般分为三种类型：
(1)“大堂式”，即在各办公室大堂设置电子计算机，客户进入银行营业厅自行操作；
(2)“壁挂式”，在公共场所或交通枢纽的街道墙壁上安装电子计算机；
(3)“驾驶者模式”，客户在室外，或开车靠近银行电脑设施，从车窗伸出手即可操作。
