致电信用卡客服热线，然后将人工服务转至客服申请暂停付款。人工客服验证持卡人信息后，就会审核用户，持卡人只需要等待银行审核即可。
可以携带本人的身份证和银行卡到相关银行分行柜台办理业务，在办理过程中必须表现出自己真诚的态度，不是故意不还，是真的无力偿还，并表示自己愿意积极偿还。
信用卡停息挂账并不是协商申请就可以办理，只有在特殊情况下，并且经过确认持卡用户的信用卡欠款确实超过了持卡用户还款能力，且持卡用户仍然具有良好的还款意愿，才会通过申请。
信用卡逾期多久会有不良记录？
一般情况下是三天左右。有些信用卡有还款宽限期，那么只要在还款宽限期之内成功还清贷款，是不会有不良记录的。如果有些信用卡没有还款宽限期，信用卡逾期之后一般是实时被记录在个人征信报告上面，直接留下不良记录。不管用户是逾期多久，都会在逾期的那一刻被银行上报征信系统，直接进行记录。即使用户暂时看不到征信记录，但是征信记录更新之后就可以查看到自己的不良记录。建议用户及时还款，避免造成其他影响。
